Categories
Complaint Against a Service Italy

Hertz / Pagamento in eccesso alla fattura

Buongiorno, relativamente al contratto 34/4180616 mi é stato addebitato sulla mia carta MasterCard [protected] un importo di 187.89 Euro corrispondente all ‘importo fatturato in data 6.5 alle ore 19.34 piu un importo di euro 59.00 nella stessa data alle ore 10.48

Non essendoci ragione per tale addebito ve ne chiedo il rimborso

Maurizio Vaghi
Via Sardegna 23
MILANO


Hertz Customer Service

999 Vanderbilt Beach Rd Fl 3
Naples, FL
United States – 34108-3508+1 800 654 3001
www.hertz.com

Categories
Complaint Against a Service Italy

SGJ-ExpEcs Technology No.3 / Unauthorized credit card charges – wrong product delivered

In date 12/04/2019 I ordered a pair of boots (Felmini brand) through an Italian website (www.trepontilivorno.it) for € 98.
After few days (16/04/2019) I found in my bank account a double payment:
One for € 100, 71 => 763, 10 CNY paid to Epl*mrenwan Co
One for € 104, 73 => 793, 57 CNY paid to Aip*Chiarne Ltd
I tried to send an email to the “Customer service” that informed me about the reception of the order and to leave a messagge in the website but I didn’t receive feedback.
Yesterday (07/05/19) I received the product but it’s not what I ordered. I received an horrible pair of boots.
In attachment both the pictures.

Categories
Complaint Against a Service Italy

Verotel Merchant Services / vtsup.com / addebito non autorizzato carta di credito

Buongiorno, mi chiamo Giovanni Mercorillo. 
Vi contatto per richiedere il rimborso immediato di ben 7 addebiti con cadenza mensile non autorizzati sulla mia carta di 29, 95€ ciascuno da parte di VTSUP.COM*BANANA STA dal 4 novembre 2018 fino al 4 maggio 2019. Chiedo pertanto di essere contattato al più presto possibile per bloccare queste transizioni e ricevere il RIMBORSO COMPLETO di ogni singolo euro altrimenti mi vedrò costretto ad agire per vie legali. Sollecito pertanto a una vostra risposta. Contattatemi tramite email a [protected]@gmail.com oppure a giovanni.mercorillo.[protected]@gmail.com

Verotel Merchant Services / vtsup.com Customer Care Service

Danzigerkade 23D, 1013 AP
Amsterdam
Netherlands+31 205 315 757
+31 205 315 758

www.verotel.com

Categories
Complaint Against a Service Italy

Verotel Merchant Services / vtsup.com / Pagamento con carta illecito

Vi informo che in data 15/01/2019 e 22/02/19 mi sono stati prelevati dei soldi per un totale di 79, 90€ dal conto corrente da voi senza che io autorizzassi l’operazione. Vorrei ottenere un rimborso il prima possibile e cancellare qualsiasi tipo di iscrizione dal vostro sito (cosa che credevo fosse già stata fatta). Conto su una vostra tempestiva risposta prima di procedere per vie legali.
Daniele Cecchini

Verotel Merchant Services / vtsup.com Customer Care Service

Danzigerkade 23D, 1013 AP
Amsterdam
Netherlands+31 205 315 757
+31 205 315 758

www.verotel.com

Categories
Complaint Against a Service Italy

HotelsClick / hotelsclick booking cancellation – no refund!

I made a booking (ref no H2018-86760) on 27/10/2018, hotelsclick cancelled the booking on the 27/11/2018. They advised it would take 15 days to refund the money, it’s been nearly two months with no refund. Customer support at hotelclick will not respond to multiples emails that I have sent them asking of the refund. I have tried calling multiple times and end up being put on hold for over an hour.
The whole site appears to be a scam and I am being owed over $1, 300 AUD in refund.

HotelsClick Customer Care Service
Viale Ancona 24, Mestre
Venice
Italy – 30172
+1 201 743 8951
Categories
Complaint Against a Service Italy

HotelsClick / Hotelsclick booking cancellation – no refund!

I made a booking (ref no H2018-86760) on 27/10/2018, hotelsclick cancelled the booking on the 27/11/2018. They advised it would take 15 days to refund the money, it’s been nearly two months with no refund. Customer support at hotelclick will not respond to multiples emails that I have sent them asking of the refund. I have tried calling multiple times and end up being put on hold for over an hour.
The whole site appears to be a scam and I am being owed over $1, 300 AUD in refund.

HotelsClick Customer Care Service
Viale Ancona 24, Mestre
Venice
Italy – 30172
+1 201 743 8951
Categories
Complaint Against a Service Italy

Verotel Merchant Services / vtsup.com / Addebiti carta di credito non autorizzati

Mi chiamo Antony Silva.
Dopo aver attivato una prova, mi sono stati sottratti numerosi pagamenti mensili, di circa 30 euro l’uno, dalla mia carta, senza alcuna autorizzazione.

Chiedo gentilmente di essere contattato, il prima possibile, al mio numero di telefono [protected]) o al mio indirizzo e-mail (zycron@hotmail.it).

Se non verrò contattato e/o risarcito, provvederò per vie legali.
Grazie mille

Verotel Merchant Services / vtsup.com Customer Care Service
Danzigerkade 23D, 1013 AP
Amsterdam
Netherlands
+31 205 315 757
+31 205 315 758